Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang zus888 untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang zus888 dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Akaun
zus888 Rangka Kerja Undang-Undang zus888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di platform zus888 untuk pertanyaan undang-undang segera.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, hak data atau terma perkhidmatan melalui e-mel rasmi…
Pusat Bantuan Pusat Bantuan zus888 menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma undang-undang, pengekalan data dan…
KAWALAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda, termasuk rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda menggunakan enkripsi lapisan tambahan.

Dasar Kuki

zus888 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun dan menghidangkan kandungan yang relevan.

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk ke akaun zus888 dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi akaun anda, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran melalui FPX dan DuitNow, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar…

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan salinan dokumen pengenalan diri yang…

Pegawai Privasi

zus888 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap dasar perlindungan data.

Soalan yang Kerap Ditanya Berkaitan Terma dan Hak Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak data peribadi dan prosedur akaun di zus888, khusus untuk pengguna di Malaysia di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh zus888, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda.

Kami menyelesaikan pertikaian melalui proses semakan dalaman terlebih dahulu. Anda perlu mengemukakan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan kami akan menyiasat dalam tempoh lima hari bekerja.

Terma asas adalah seragam, namun beberapa peruntukan mungkin disesuaikan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda membaca versi terma terkini yang tersedia di halaman ini sebelum menggunakan platform kami.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman terma ini terus dari pelayar anda. Jika anda memerlukan salinan dalam format PDF yang disahkan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakannya untuk anda.

Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini tersebut.

Kami tidak menyimpan butiran sensitif kaedah pembayaran anda secara langsung. Transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat, dan hanya rekod transaksi yang disimpan dalam sistem kami.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan penutupan selepas semua baki akaun diselesaikan dan pengesahan identiti dilakukan.